بازاریابی در زیبایی
مقدمه
در این مقاله قصد داریم شما را با بازاریابی صنعت زیبایی آشنا کنیم. امروزه بیوتی مارکتینگ یا همان بازاریابی زیبایی به دلیل اهمیت این موضوع برای بانوان و حتی آقایان به یکی از کسب و کارهای رقابتی در سراسر جهان از جمله ایران تبدیل شده است. علاوه بر اینکه افراد بسیار زیادی در زمینه بیوتی مارکتینگ فعالیت دارند، موسسات متعددی نیز هستند که در بازاریابی صنعت زیبایی مشغول به کار شدهاند.
اگر تصمیم دارید وارد صنعت زیبایی شوید و به عنوان کارآفرین شروع به کار کنید، میتوانید جدا از بازاریابی سنتی از بازاریابی آنلاین جهت کسب درآمد در این حوزه پررقابت استفاده کنید. جالب است بدانید که در حال حاضر بیش از 85 درصد مردم از روشهای آنلاین برای پیدا کردن سالنهای زیبایی یا سایر کسب و کارهای فعال در این حوزه استفاده میکنند. بنابراین اکتفا کردن به بازاریابی سنتی نمیتواند چاره کار شما باشد. سعی کنید که برای ارتقاء کیفیت کار خود و معرفی آن، از روشهای بازاریابی دیجیتال استفاده کنید. اگر بتوانید صنعت بازاریابی خود را از طریق اینترنت و شبکههای مجازی گسترش بدهید، اطمینان داشته باشید که به مرور زمان میتوانید به یکی از بیوتی مارکترهای مشهور و پرکار در کشور تبدیل شوید.
بازاریابی صنعت زیبایی نیازمند یک برنامه مدون است
تعداد بسیار زیادی از کسب و کارهایی که در کشورمان وجود دارد، به خصوص کسب و کارهای کوچک همانند سالنهای آرایشی و زیبایی، برنامهای برای توسعه صنعت بازاریابی خود ندارند و در این زمینه بسیار ضعیف هستند. این موضوع بسیار طبیعی میباشد، زیرا کسب و کارهای این چنینی تواناییهای لازم برای استخدام بازاریابهای متخصص و حرفهای را ندارند.
پیشنهاد ما این است که این افراد برای توسعه هر چه بهتر کسب و کار خود، با یک مشاوره بازاریابی متخصص و خبره مشورت کنند. به این علت که مشاوران حرفهای بازاریابی از تواناییهای بسیار زیادی برای گسترش و توسعه برنامه بازاریابی برخوردار هستند و در این زمینه دانش بسیار زیادی دارند. بنابراین استفاده از این افراد به توسعه بازاریابی صنعت زیبایی شما کمک خوبی خواهد کرد.
ارزیابی کسب و کارها در حوزه آرایشی و زیبایی
قبل از ورود به صنعت زیبایی و شروع فعالیت مثلا به عنوان یک سالن آرایش یا فروشنده لوازم آرایشی بهداشتی، باید ارزیابی دقیقی از این صنعت داشته باشید. این موضوع به شما کمک میکند که نکات بسیار زیادی را در خصوص این صنعت یاد بگیرید و ورود قدرتمندی به این عرصه داشته باشید. شما برای یادگیری بیشتر میتوانید در کلاسهای بازاریابی و کارآفرینی شرکت کنید. اما بهتر است که برای کسب تجربه در زمینه کسب و کارهای آرایشی و زیبایی و بازاریابی آنها، در سالنهای زیبایی حرفهای و معتبر کار کنید.
کار در یک کسب و کار مرتبط مثل سالن زیبایی، داروخانه یا شرکتهای معتبر این حوزه، باعث میشود که شما از کم و کیف این کسب و کار اطلاعات کسب کرده و فعالیتهای روزانه این کسب و کارها را مشاهده کنید. همچنین این کار باعث میشود که شما نحوه صحیح ارتباط با مشتریان را یاد بگیرید و با افراد حرفهای در این کار آشنا شوید. به این نکته نیز توجه داشته باشید که قبل از کارآفرینی در حوزه صنعت زیبایی باید یک مربی کاربلد و حرفهای داشته باشید. در غیر این صورت امکان دارد که برای رسیدن به موفقیت با مشکلات بسیار زیادی مواجه شوید.
رقابت زیاد و در عین حال مشتریان پرتعداد
قبل از هر چیزی باید بدانید که شروع فعالیت شما در بازاریابی صنعت زیبایی یک فرآیند رقابتی و سخت خواهد بود ولی درآمد کار در این حوزه نیز نسبتا بالاست و مشتریان زیادی در انتظار شما هستند. البته اگر در برخی زمینههای خاص مثل خدمات زیبایی و تأسیس سالن آرایش فعالیت داشته باشید، درآمد سالنهای آرایشی با توجه به اینکه بانوان علاقه بسیار زیادی به زیبایی دارند، کمتر دچار کاهش و افت خواهد شد. در چنین مواردی چون کار جنبه فیزیکی غالبی نیز دارد، انتخاب محل مناسب برای تأسیس یک سالن زیبایی، به خودی خود یک گام موثر برای بازاریابی شما خواهد بود.
سایر موارد بازاریابی در حوزه خدمات زیبایی به کیفیت کار، قیمت و همچنین نحوه برخورد با مشتری نیز بستگی دارد. از نکات جالب در این حوزه میتوانیم به رقابت بسیار فشرده کسب و کارهای آرایشی و زیبایی در شهرهایی مانند تهران، مشهد، اصفهان، اهواز، تبریز و شیراز اشاره کنیم. بازاریابی صنعت زیبایی به روش آنلاین در این شهرها حکم فرماست و همین موضوع دلیل افزایش مشتری برای آنها شده است.
چند پیشنهاد ویژه برای بازاریابی صنعت زیبایی
اگر میخواهید مشتریان زیادی را در گروه سنی مختلف جذب کنید، باید رعایت چند نکته را در دستور کار خود قرار دهید. برای مثال به مشتریانی که برای نخستین بار به شما سفارش میدهند، 20 درصد تخفیف ویژه دهید و یا در زمانهای خاص تخفیفات خاصی را داشته باشید. توجه داشته باشید که این روش زمانی که شما با کمبود مشتری مواجه شدهاید، بسیار مفید و کاربردی خواهد بود.
از کیفیت کار خود تعریف کنید. شما میتوانید با استخدام افرادی که در زمینه آرایش و زیبایی تخصص دارند، جذب مشتری کنید. مثلا از دقت و تخصص آرایشگران خود تعریف کنید و سرعت کاری آنها را توضیح دهید. همچنین میتوانید در رابطه با قیمتهای خود توضیحاتی را متذکر شوید و تعرفههای خود را با سایر سالنهای زیبایی گرانقیمت مقایسه کنید و بگویید که با توجه به کیفیت یکسان، سالن زیبایی شما از قیمتهای بسیار مناسبتری نسبت به سایر سالنها برخوردار است.
میتوانید علاوه بر روشهای سنتی برای بازاریابی صنعت زیبایی خود از روش آنلاین استفاده کنید. مطمئنا این روش بسیار موثرتر از روش سنتی خواهد بود. سعی کنید که در سایت خود تبلیغ کنید. همچنین میتوانید تبیلغات کسب و کار خود را به کانالهای معتبر و مربوط به این موضوع در تلگرام و صفحات پرپازدید در اینستاگرام بسپارید. این موضوع یکی از بهترین روشهای آنلاین برای جذب مشتری میباشد.
یکی از جدیدترین روشها در این زمینه هم استفاده از اینفلونسرهای صنعت زیبایی مثل میکاپ آرتیستها است. این روش بسیار اثربخش و البته بسیار پرهزینه است و به کسب و کارهای بزرگی توصیه میشود که بودجه مناسبی برای تبلیغات و بازاریابی خود اختصاص دادهاند.
سخن پایانی
برای اینکه بتوانید راه های بهتر و حرفه ای تری بیابید، می توانید در همایش مدیریت حرفه ای کسب و کار در صنعت زیبایی که در تاریخ 26 دی 1398 در سالن همایش های صداوسیما توسط مرکز سمینارهای کسب و کار ماهان برگزار می شود حضور یابید و با توجه به سرفصل ها و موضوعات ارائه شده به پیشرفت کسب و کار خود و حرفه ای شدن در این صنعت کمک کنید.
کافیست با ثبت نام در همایش مدیریت حرفه ای کسب و کار در صنعتی زیبایی که در تاریخ 26 دی ماه 1398 در سالن همایش های بین المللی صداوسیما برگزار می شود شرکت کنید و با مطالب مفید و آموزنده این همایش استفاده کرده و با شبکه سازی در این صنعت از فضای به وجود آمده نهایت استفاده را ببرید.